Mindannyian ismerjük az „első benyomás” erejét! Az arc a világ felé mutatott névjegykártyánk, egyediségünk kifejezője. Akkor is beszél, ha hallgatunk. Semmi sem ragadja meg jobban a figyelmünket, mint az emberi arc és kommunikációs szempontból semmi sem mérhető hozzá.
